Resident Evil: Operation Raccoon City — классический шутер от третьего лица, рассчитанный на совместное прохождение. Действие игры разворачивается в хорошо знакомой — темной и жестокой — вселенной Resident Evil. Игроки станут участниками событий Resident Evil 2 и Resident Evil 3, однако на этот раз они освещаются с нового ракурса. Сражения будут происходить в разнообразных декорациях, противостоять придется не только вражеским отрядам, но также зомби и биоорганическому оружию (Bio-Organic Weapons — B.O.W’s). Это привнесет в игру элемент неожиданности, а также потребует быстро анализировать ситуацию и искать подход к каждому врагу.

После того, как обычную домохозяйку Каяко Саэки жестоко убили, из ее страха и смерти родилось ужасное проклятие и оно готово убить каждого, с кем столкнется. И вот однажды, ища свою собаку в заброшенном доме, Эрика Ямада сталкивается с ним и оно ложится ужасной печатью на всю ее семью.